31 december 2012 - De Staatsloterij heeft last van een storing, nu enorme aantallen Nederlanders naar de website komen. Kopers van loten krijgen daardoor in sommige gevallen geen lotnummer toegewezen.
Net voor de immens populaire Oudejaarstrekking heeft de website van de staatsloterij last van een storing. De reden daarvoor is de enorme drukte op de website. Mensen wilden nog snel even een lot kopen, maar de online verkoop is inmiddels gesloten en ook in winkels kan geen lot meer gekocht worden. Dat kon nog tot 16.00.
Tom Sanders van Allestoringen verklaart over de situatie van vanmiddag: "In sommige gevallen is het wel mogelijk om een lot te kopen, maar ontvangen de kopers vervolgens geen lotnummer. Andere klanten klagen dat de telefonische helpdesk slecht bereikbaar is."
"Kennelijk kan de Staatsloterij de vraag naar Oudejaarsloten vandaag niet meer aan. Het is jammer dat de organisatie niet in staat blijkt om een dergelijke toeloop goed te verwerken", aldus de mede-oprichter van allestoringen.nl.
Bron: Bright
Alle marketing, tech & sales vacatures...