'Postbank Zakelijk blundert met migratie MijnPostbank' (04/28/2007 )

Een kleine twee weken geleden verscheen op HYPED het bericht dat de migratie van Girotel naar MijnPostbank Zakelijk nog niet naar wens verliep. Vanaf deze maand hebben alle Postbank Zakelijk klanten geen toegang meer tot het oude Girotel via internet, maar zijn gedwongen om over te stappen naar het veel betere Mijn Postbank Zakelijk.
Echter, die overgang verloopt niet vlekkeloos. Het artikel heeft geleid tot een stortvloed aan email op de HYPED redactie van bedrijven die met problemen te maken hebben die door de Postbank (nog) niet zijn opgelost. Zo blijkt de Postbank bedrijven gebruikersnamen en wachtwoorden te hebben gestuurd zonder dat die gebruikersnamen bij de Postbank zelf bekend zijn. Resultaat: na het inloggen - dat prima werkt - krijgen de ondernemers steevast de mededeling dat er tijdelijk geen saldo gegevens beschikbaar zijn. Voor veel ondernemers zeer vervelend, omdat ze daardoor geen inzicht hebben in hun financiele situatie.

Volledige lijst artikelen...