“Social media campagnes leveren nauwelijks extra omzet op”
Marketing via Foursquare of Groupon heeft weinig effectOns oog viel op een artikel in Fast Company, waaruit blijkt dat de extra omzet die bedrijven genereren met social media marketing slechts zeer beperkt is. Het bedrijf APT, dat onder meer voor Starbucks en Subway het succes van social media campagnes bijhoudt, stelt dat een succesvolle location-based campagne een impact op de omzet heeft van ongeveer 2%. Social media blijkt vooralsnog geen goed kanaal te zijn om omzet mee te genereren.
|
APT bekeek onder meer de data van diverse campagnes met Foursquare en stelde vast dat zelfs zeer succesvolle campagnes weinig invloed hebbben op de omzet. Sites als Goupon zouden ook nauwelijks bijdragen aan een blijvende hogere omzet. In tegendeel: de eerste kortingsactie die noodzakelijk is om op Groupon te komen kost alleen maar geld. Daarna keren klanten vrijwel nooit terug. Fast Company schrijft: Based on new data from APT provided to Fast Company, it’s clear that location-based services like Foursquare and Facebook Places have--so far--had a minimal impact on businesses. “In the tests we’ve seen, we generally haven’t seen much of a lift in performance,” Marek from APT says. Marek says APT generally sees a revenue bump in the “2% range” in a successful promotion from services like Facebook Places, Foursquare, Yelp, or Opentable Spotlight. Marek is also skeptical of other foot-traffic drivers like Groupon and Living Social, which have gotten much more attention for their successes (not to mention failures). “You may see a bigger bump in sales from something like Groupon--but only on a temporary basis,” he says. Tergelijkertijd stelt APT dat er nog heel veel te winnen is. Op de lange termijn is APT optimistisch over de kansen van campagnes, mits ze “volwassen” worden en goed ingezet worden.
|
| Tweet |
| Volg hyped.nl via: |  |
 |
 |
|
 |
 |
 |
|
|
|
Laatste berichten
 |
Reacties
herstel Clo Willaerts !
Dick Sax, 12 mei 2011
zomaar wat sociale media toepassingen implenteren en er weinig aan doen is is not ok - need for a fulltime persoon als conversity manager - kijk ook in boek van Clo Willarts #bnox “ Het Conversity Model Winst maken met social media “ - uitgever Lannoo Campus - blijf genieten
Dick Sax, 12 mei 2011
duh..! Facebook is for Consideration not Conversion.......i thought that was clear, but the big guys like Starbucks have a different view
Social Media @facebook, 11 mei 2011
@Jon: terechte opmerking. Het schijnt dat genoemde bedrijven meer dan 10% van hun budget aan social media besteden. Op basis van die cijfers is 2% omzetgoei weinig; tegelijkertijd is het de vraag hoe lang die omzetgroei aanhoudt. Als die sturctureer is, is het wel degelijk interessant om social media in te zetten t.b.v. het genereren van omzet. Maar dat wordt niet duidelijk uit het onderzoek.
Redactie, 11 mei 2011
OK, 2% omzet stijging is misschien niet heel hoog, maar hoe zet je dit af tegen de kosten? Als het relatief goedkoop is om die campagnes te voeren, kan het alsnog aantrekkelijk zijn om te doen.
Jon, 11 mei 2011
Reageer
Reageren is niet mogelijk op dit bericht.