BP koopt termen op zoekmachines om imagoschade tegen te gaan
BP zet Adwords in om mensen naar eigen site te brengenBP ligt al enige tijd onder vuur door de olieramp voor de kust van Louisiana in de VS. De publieke opinie is BP niet goed gezind. Allerlei initiatieven tegen BP, waaronder dit nep BP Twitter account, doen het imago van het bedrijf absoluut geen goed. De zoekterm “bp” scoort al weken lang hoog bij zoekmachines, en nu heeft BP actie ondernomen om daarop in te spelen.
|
BP heeft op grote schaal zoektermen op zowel Yahoo als Google ingekocht om zo bezoekers naar haar eigen nieuwssite te brengen. Op die wijze komen bezoekers op een “gecontroleerde omgeving” terecht waarop BP zelf volledige invloed heeft. Het bedrijf wil hiermee voorkomen dat zoekers op allerlei anti-BP sites terechtkomen, waar bijvoorbeeld wordt opgeroepen om niet meer bij BP te tanken. De gesponsorde regel heeft als titel: Learn more about how BP is helping. BP erkent dat het de actie is gestart, zo meldt ABC News. De site schrijft: BP, the very company responsible for the oil spill that is already the worst in U.S. history, has purchased several phrases on search engines such as Google and Yahoo so that the first result that shows up directs information seekers to the company’s official website. De woordvoerder van BP stelt dat het mensen wil helpen om sneller relevante informatie te vinden: We have bought search terms on search engines like Google to make it easier for people to find out more about our efforts in the Gulf and make it easier for people to find key links to information on filing claims, reporting oil on the beach and signing up to volunteer. Dat het niet alleen maar propaganda is blijkt wel uit het feit dat op de BP site tevens informatie staat, en zelfs formulieren, waarmee een claim is in te dienen in verband met schade.
Klik hier en plaats uw advertentie bij DIT artikel |
|
| Tweet |
| Volg hyped.nl via: |
|
|
|










Reacties
Interessant artikel maar zo nieuw is dit natuurlijk niet, bekijk bijvoorbeeld deze zoekopdracht eens: http://www.google.nl/search?sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=ziggo+klacht
Propaganda zou ik het al helemaal niet noemen. BP eist hier gewoon de microfoon om ook hun eigen boodschap kwijt te kunnen. In ‘het echte leven’ vinden we het toch heel normaal dat je een weerwoord mag geven?
Walter Vos, 8 juni 2010
BP heeft een probleem in zee. Ze doen er alles aan om dat probleem op te lossen, dat kunnen we allemaal via de media volgen. Daar is niets verkeerd aan, dat is zelfs hartstikke goed. Ze doen dat natuurlijk ook voor zichzelf, ze worden er niks wijzer van als ze dat lek laten zitten.
Daarnaast loopt BP een redelijk gevaar als bedrijf kapot te gaan aan dit probleem. Negatieven berichten werken dat alleen maar in de hand. Dat zou een drama zijn voor grote groepen mensen, waaronder een heleboel medewerkers. Het lijkt me dat BP het aan zichzelf en aan alle andere betrokkenen verplicht is dat tegen te gaan. En dus zullen ze, naast een hoop andere maatregelen, ook iets moeten doen aan het keren van deze berichtgeving.
Het artikel stelt dat BP zoektermen heeft gekocht. Ik vermoed dat ze een adwordscampagne gestart zijn. Dat lijkt me slim, verstandig, verantwoordelijk en heel gewoon. Het helpt media om de boodschap van BP snel te kunnen vinden in hun zoektocht naar hoor en wederhoor. Het helpt geïnteresseerden om de boodschap van BP snel te kunnen vinden in hun zoektocht naar informatie vanuit het bedrijf. Het helpt antiBP’ers, slachtoffers, en wie dan ook om de schade- en reactieformulieren van BP snel te kunnen vinden. Daarmee kunnen ze het bedrijf ter verantwoording roepen, schade claimen en de discussie aan gaan. Ik kan maar niet bedenken wat daarmee mis is.
Wellicht dat er hier en daar een onnozele hals is die het bestaan van adwords niet kent en begrijpt, die niet bekend is met de werking van zoekmachines en die altijd alleen maar op de bovenste vermelding klikt. Tja, die wordt dan vanuit een gezichtspunt geïnformeerd, ervan uitgaande dat hij / zij verder geen kranten leest, tv kijkt of websites bezoekt waar de andere kant van het verhaal verkondigd wordt. Een godswonder dus eigenlijk dat deze persoon met een BP-zoekterm aan de slag is gegaan.
joke kouyate, 8 juni 2010
@redactie: Wellicht komt het nog eens ter sprake als de beste man ooit zijn memoires op papier zet.
Laten we maar hopen dat BP of welke partij dan ook snel met een effectieve oplossing komt en dat de natuur deze klap kan opvangen.
Rickie Roll, 7 juni 2010
@Rickie Dat zal hij wel denken, maar zolang BP zijn salaris betaalt niet snel zeggen
Redactie, 7 juni 2010
"De woordvoerder van BP stelt dat het mensen wil helpen om sneller relevante informatie te vinden”
dat moet natuurlijk zijn
“De woordvoerder van BP stelt dat het mensen wil helpen om sneller positieve informatie te vinden die niet per se met de waarheid overeen hoeft te komen”
Rickie Roll, 7 juni 2010
Reageer
Reageren is niet mogelijk op dit bericht.