Hyves verwijdert per ongeluk 1,6 miljoen profielen; heeft wel backup

Hyves gebruikers de dupe van fout

Het grootste sociale netwerk van Nederland is in verlegenheid gebracht doordat er bijna 1,6 miljoen profielen sinds gisteravond onbereikbaar zijn. De data is tijdelijk verdwenen en de profielen helemaal leeg. Volgens oprichter Raymond Spanjar heeft de fout te maken met een aanpassing in de databasestructuur die in de loop van deze week wordt uitgerold. Het technische brein achter Hyves, Koen Kam, stelde in een korte reactie tegen hyped.nl dat er van alle profielen goede backups zijn. In de loop van morgen zullen de profielen weer bereikbaar worden, is de verwachting.

Opvallend is dat ook het profiel van mede-oprichter Raymond Spanjar door de fout getroffen is. Spanjar zorgde over de afgelopen jaren diverse keren voor geniale damage control bij Hyves. Ook dit probleem verwacht hij op te lossen.

Het is wel een stuk drukker bij de “Hyves angels”, de dames die hyves gebruikers ondersteunen bij vragen, stelde Spanjar: “We hebben nu een auto response ingesteld op vragen van hyvers, waarin staat dat er profielen door een fout tijdelijk helemaal leeg zijn en dat we alles morgen weer terug zetten. Daarmee lossen we veel vragen direct op.”

Spanjar wil de gedupeerde hyvers tegemoet komen: “Mensen van wie het profiel niet bereikbaar is, krijgen een kortingsbon van 5 euro voor het Gold membership.”

Update. Inderdaad, 1 april. Dank voor de vele emails en reacties.


Volg hyped.nl via:



Top vacatures



Volg hyped.nl via:

Online marketing blog

Reacties

  • zucht...blij dat ik mn hyves profiel heb opgezegd en nu op facebook zit :-D

    Suzanne, 3 april 2009

  • 1 april....?

    N, 1 april 2009

  • Ik krijg allemaal rare tekens als ik naar hyves.nl ga, mn profiel is dus verwijderd en nix doet het en alles is weg. Moet ik nu een nieuwe computer kopen?

    Mirte, 1 april 2009

  • Er was inderdaad wat geheugen weggelekt door een UTP kabel. In dat geheugen zaten net 1,6 miljoen leden opgeslagen. We zijn nu bezig met een bandenplaksetje het geheugenlek te dichten.
    Iedereen heeft gelukkig nog zijn krabbels en foto’s, die waren gisteravond als onderdeel van onze backup procedure geprint en die worden nu opnieuw ingetikt- en ingescand.

    Koen - Hyves

    Koen Kam, 1 april 2009

Reageer

Reageren is niet mogelijk op dit bericht.