Interview Marko Dobroschelski (oprichter Daisycon) over affiliate marketing

Daisycon is een intermediair op het gebied van online marketing. Samen met enkele andere grote partijen, zoals Tradedoubler en Netdirect, is het bedrijf een bekende naam in de “pay per performace” markt. Daartoe werkt het bedrijf enerzijds samen een grote hoeveelheid adverteerders, anderzijds met duizenden webmasters die campagnes plaatsen Op dit moment werken bijna 40 mensen bij het bedrijf, dat werkt met labels Affiliates.nl, Kliks.nl en Leadbutler.nl.

Daisycon was één van de eerste partijen in Europa die zich richtte op Affiliate Marketing. Ik vraag Marko hoe hij op het idee is gekomen om hiermee in Nederland te starten: “Samen met mede-oprichters Koen van Sloten en Barry Kampstra komen we uit de consultancy. Via een businessplan dat we schreven met als doel een online marketingconcept te starten, kwamen we terecht bij het toen al bestaande Kliks.nl-netwerk, dat Barry met een toenmalige compagnon runde. We hadden vertrouwen in het concept. Die business leek ons daarom wel wat en daar zijn we toen maar mee gestart. We ruilden onze zekere banen in voor het onzekere ondernemerschap. We rolden er als het ware in.”

Op het moment dat Daisycon van start ging, zochten de oprichters naar een methode die zowel adverteerders als websites zou aanspreken. Diverse andere partijen zochten ofwel de kant van de adverteerder, ofwel de kant van de website eigenaren. Marko: “De uitdaging lag in het feit dat we naar een dienstverlening zochten die intrinsieke waarde had, geen gebakken lucht. Met performance based online marketing is dat mogelijk, aangezien de klant alleen voor behaalde resultaten betaalt. Bovendien kunnen webmasters zelf goed bepalen welke campagnes voor hen het meeste opleveren.”

In eerste instantie runden de oprichters het bedrijf van dag tot dag. Toch ging het al snel goed met het bedrijf. Als ik vraag wanneer voor het eerst het gevoel van succes geproefd werd, legt Marko uit dat je de eerste periode succes aan je voorbijgaat: “Bij succes sta je eigenlijk niet stil, in de eerste jaren leef je vooral van dag tot dag. Het succes zie je wellicht het beste achteraf: Toen we de eerste keer in de Fast50 kwamen [red: een lijst die jaarlijks door Deloitte wordt opgesteld met de snelst groeiende bedrijven], leek het ons niet heel speciaal, maar als je ziet hoeveel moeite het kost om een fors groeiplan aan te houden en er ook een 2de jaar in te staan, dan realiseer je je hoe goed je het eigenlijk in het verleden hebt gedaan.”

Volgens Marko ligt het succes zowel aan management als aan (selectie van) de juiste medewerkers: “Creativiteit en ondernemerschap zowel bij de directie als bij het personeel is essentieel. Als management alleen doe je het niet. Medewerkers krijgen veel vrijheid en verantwoordelijkheid, op die manier kunnen we goed inspelen op de snelle veranderingen en snelle groei in deze business. Er gebeurt van alles, en als je flexibel wil zijn, moet je mensen vrijheid geven.”

Om succes vast te houden, gelden ook voor Daisycon grote uitdagingen: “De organisatie klein en flexibel houden is van belang, maar vereist slim organiseren. We willen groeien, maar ook met meer personeel geen logge organisatie worden. Daarnaast ligt er een groei-doel qua omzet. We willen dit onder andere realiseren via internationale expansie en het in de markt zetten van nieuwe productcombinaties.”

Daarnaast moet de organisatie blijven ontwikkelen: “Binnen affiliate marketing zijn er voortdurend ontwikkelingen gaande, mede door de enorme groei van de markt.  Vooral op het gebied van service & techniek zullen er veel ontwikkelingen zijn, waarbij Daisycon voorop tracht te lopen.”

Concurrentie in Nederland is er zeker, maar de markt is groot: “In Nederland zijn meerdere partijen aan te merken als concullega van Daisycon, de markt is echter groot genoeg en sterk groeiende waardoor deze partijen makkelijk naast elkaar kunnen voortbestaan. Op internationaal vlak is Daisycon nog een te kleine organisatie om zich te zien als concurrent van andere partijen. In principe concureert Daisycon met alle partijen waar online reclamebudget aan besteed wordt.”

Tot slot vraag ik Marko over de zwarte shirts die Daisycon op grote schaal in roulatie heeft gebracht met de tekst “Offline s*cks” erop. Marko hierover: “Twee jaar geleden hadden we een presentatie op Marketing3. De kracht van online marketing ligt in de meetbaarheid. Je kan echt alles meten en doorrekenen. Offline marketing heeft als grote zwakte het feit dat er niet gemeten kan worden. Die kracht wilden we naar voren brengen in de presentatie en dit hebben we gedaan door de leus: offline s*cks! in het leven te roepen.”

Opmerkelijk genoeg zette Daisycon juist offline marketing in – namelijk zwarte t-shirts – om de slogan kracht bij te zetten. Daarnaast werd er een website gelanceerd – offlinemarketingsucks.nl – en een heuse t-shirt lijn, verkrijgbaar via offlinesucks.nl.

Waar komt Marko zelf vaak op het internet? “Sites die ik vaak bezoek zijn http://www.marketingfacts.nl om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws en de nieuwste ontwikkelingen. Verder ben ik te vinden op http://www.affiliate-forum.nl. Dit is het discussieplatform voor Daisycon om te communiceren met haar affiliates. Door middel van dit forum ontvangen we feedback van onze doelgroep, verstrekken we informatie en komen we tot goede ideeën. Uiteraard is ook hyped.nl één van de favorieten, het blijft verbazingwekkend hoe snel het nieuws daarop staat in tegenstelling tot andere sites.”

Volg hyped.nl via: